Em 6 de setembro de 2022, recebi uma consulta de um cliente que dizia querer uma ponte rolante.
Depois de receber a consulta do cliente, entrei rapidamente em contato com o cliente para confirmar os parâmetros do produto que ele precisava.Então o cliente confirmou que o necessárioPonte rolantetem capacidade de elevação de 5t, altura de elevação de 40m e vão de 40m.Além disso, o cliente disse que eles próprios podem fabricar a viga principal.E esperava poder fornecer todos os produtos, exceto a viga principal.
Depois de entender as necessidades dos clientes, perguntamos o cenário de uso do cliente.Como a altura é maior do que as circunstâncias normais, sentimos que os cenários de uso dos clientes são relativamente especiais.Posteriormente, foi confirmado que o cliente desejava utilizá-lo em minas e não em sua fábrica.
Após conhecer o cenário e finalidade de utilização do cliente, enviamos ao cliente um plano e orçamento adequados.O cliente respondeu que responderia após ler nossa cotação.
Dois dias depois, enviei uma mensagem ao cliente perguntando se ele viu nosso orçamento.E perguntei se ele tinha alguma dúvida sobre nosso orçamento e plano.Se houver algum problema, você pode me avisar a qualquer momento e podemos resolvê-lo imediatamente.O cliente disse que viu nosso orçamento e está dentro do seu orçamento.Então eles estavam prontos para começar a comprar, vamos enviar nossos dados bancários para que o cliente nos pague.
E o cliente pediu para alterarmos a quantidade do produto no PI.Ele queria cinco conjuntos dekits de guindasteem vez de apenas um.Conforme solicitação do cliente, enviamos a cotação do produto correspondente e PI com nossos dados bancários.No dia seguinte, o atendimento ao cliente nos pagou o adiantamento e então iniciamos a produção do guindaste.
