Nome do produto: Guindaste de ponte europeu de feixe único
Modelo: SNHD
Parâmetros: 3T-10,5m-4,8m, distância de corrida de 30m
País de origem: Emirados Árabes Unidos
No início de outubro do ano passado, recebemos uma consulta do Alibaba nos Emirados Árabes Unidos e entramos em contato com o cliente por e-mail para perguntar sobre oponte rolanteparâmetros. O cliente respondeu com um e-mail solicitando um orçamento para guindastes de pórtico de aço e pontes rolantes de viga única de estilo europeu. Eles então fizeram uma escolha e souberam, por meio de comunicação gradual por e-mail, que o cliente era o responsável pela sede dos Emirados Árabes Unidos estabelecida na China. Em seguida, eles enviaram uma cotação de acordo com as necessidades do cliente.
Depois que o preço foi cotado, o cliente ficou mais inclinado ao estilo europeumáquinas de ponte de feixe único, então eles citaram um conjunto completo de máquinas de ponte de viga única de estilo europeu de acordo com as necessidades do cliente. O cliente verificava o preço e fazia alguns ajustes nos acessórios de acordo com a situação de sua fábrica, determinando em última análise o produto de que precisava.
Durante esse período, também respondemos às dúvidas técnicas dos clientes, permitindo-lhes ter um conhecimento detalhado do produto. Após a confirmação do produto, o cliente ficou preocupado com os problemas de instalação e enviou o vídeo de instalação e o manual da ponte rolante de viga única estilo europeu. Se o cliente tivesse alguma dúvida, ele a respondia pacientemente. A maior preocupação do cliente era se a ponte rolante poderia se adaptar à sua fábrica. Após receber os desenhos de fábrica do cliente, este solicitou ao nosso departamento técnico que combinasse os desenhos da ponte rolante com os desenhos de fábrica para tirar suas dúvidas.
Em relação a questões técnicas e de desenho, nos comunicamos com o cliente durante um mês e meio. Quando o cliente recebeu uma resposta positiva de que a ponte rolante que fornecemos era totalmente compatível com sua fábrica, ele rapidamente nos estabeleceu em seu sistema de fornecedores e, por fim, conquistou o pedido do cliente