Este cliente na Austrália comprou nossos produtos em 2021. Naquela época, o cliente queria um operador de porta de aço com capacidade de elevação de 15t, altura de elevação de 2m e vão de 4,5m. Ele precisava pendurar duas talhas de corrente. O peso de levantamento é de 5t e a altura de levantamento é de 25m. Naquela época, o cliente adquiriu o automatismo de porta de aço para içar o elevador.
Em 2 de janeiro de 2024, SEVENCRANE recebeu novamente um e-mail deste cliente, dizendo que precisava de mais doistalhas de correntecom capacidade de elevação de 5t e altura de 25m. Nossa equipe de vendas perguntou ao cliente se ele desejava substituir as duas talhas de corrente anteriores. O cliente respondeu que queria usá-los junto com as duas unidades anteriores, então esperava que pudéssemos cotar-lhe o mesmo produto de antes. Além disso, essas talhas devem poder ser usadas de forma intercambiável ou juntas ao mesmo tempo, e alguns acessórios adicionais do produto também são necessários. Depois de entendermos claramente as necessidades do cliente, fornecemos imediatamente ao cliente um orçamento correspondente de acordo com as necessidades do cliente.
Após a leitura do nosso orçamento, o cliente manifestou satisfação porque já tinha adquirido os nossos produtos anteriormente e estava muito satisfeito com a qualidade dos nossos produtos e serviço pós-venda. Portanto, o cliente ficou mais seguro dos nossos produtos e apenas explicou algumas coisas que precisamos colocar na placa de identificação. Nos comentários podemos escrever de acordo com a sua necessidade e enviar-lhe a nossa conta bancária. O cliente pagou o valor total após enviarmos a conta bancária. Após recebermos o pagamento, iniciamos a produção em 17 de janeiro de 2024. Agora a produção está concluída e pronta para ser embalada e enviada.
